Pengaruh Store Layout dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembeli di Toko Lingga Mart

Iswahyudi, Riska (2021) Pengaruh Store Layout dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembeli di Toko Lingga Mart. Other thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan Jember.

[img] Text
Skripsi - Riska Iswahyudi.pdf

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store layout dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Toko Lingga Mart. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan explanatory (sebab-akibat) dengan dua variabel bebas yaitu store layout (X1) dan kualitas pelayanan (X2) serta variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Lingga Mart. Teknik penentuan sampel menggunakan Simple Random Sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 98 responden. Metode analisis adalah regresi linier berganda dengan software SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan store layout dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Store layout dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: Store Layout, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: A General Works > AC Collections. Series. Collected works
Depositing User: Unnamed user with email arifin@pcteknologi.com
Date Deposited: 28 Apr 2024 11:28
Last Modified: 28 Apr 2024 11:28
URI: http://repo.stiapembangunanjember.ac.id/id/eprint/165

Actions (login required)

View Item View Item